RADARpor BHADSA BHADS Unipessoal, Lda («BHADS») é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do RADAR e deste site. Esta política explica que dados tratamos, para quê, e quais os direitos dos titulares.
1. Dados que tratamos
- Conta e empresa: nome, email, nome da empresa, NIF (faturação) e código de empresa.
- Operação das obras: registos de ponto, horários, obras, materiais, stock, custos e, quando ativada, a localização no momento do registo de ponto.
- Pagamento: processado pela Stripe; não guardamos os dados completos do cartão.
- Técnicos: dados mínimos de funcionamento e segurança da app.
- Calculadora de custo-hora (site): se pedir o cálculo em PDF, o nome, telemóvel, email, número aproximado de trabalhadores e os valores introduzidos na calculadora.
- Pedido de reunião (site, /agendar): o nome, a empresa (opcional), o telemóvel, o email (opcional), o número de pessoas na equipa, a urgência e o dia e hora preferidos. Ficam registados quando responde à última pergunta, mesmo que depois não envie a mensagem pelo WhatsApp.
- Cadastro do teste grátis (site, /criar-conta): o nome, o email e o telemóvel ficam registados quando carrega em «Continuar» no 1.º passo, mesmo que não conclua o cadastro. No 2.º passo juntam-se o nome da empresa, o NIF e o número de pessoas na equipa, usados para criar a conta.
- Avaliações (site): se deixar uma avaliação, o texto, a classificação, o nome, a empresa (opcional) e o email. O email nunca é publicado; o nome só é mostrado se o autorizar. As avaliações só são publicadas depois de aprovadas.
2. Finalidades e base legal
- Prestar o Serviço e gerir a conta (execução do contrato).
- Responder a um pedido feito na calculadora de custo-hora e, se fizer sentido, contactar sobre o RADAR (diligências pré-contratuais a pedido do titular e interesse legítimo). Não inscrevemos ninguém em listas nem partilhamos contactos; estes pedidos ficam guardados até 24 meses.
- Marcar e confirmar a reunião pedida em /agendar e falar consigo sobre o RADAR (diligências pré-contratuais a pedido do titular). Não inscrevemos ninguém em listas; estes pedidos ficam guardados até 24 meses.
- Contactar quem começou o cadastro do teste grátis em /criar-conta e não o concluiu, só sobre esse pedido (diligências pré-contratuais a pedido do titular). Estes registos ficam guardados até 24 meses.
- Publicar avaliações de clientes, com autorização do autor quanto ao nome (consentimento).
- Processar pagamentos e cumprir obrigações fiscais (obrigação legal).
- Segurança, suporte e melhoria do Serviço (interesse legítimo).
3. Subcontratantes
Recorremos a prestadores que tratam dados em nosso nome, com garantias adequadas:
- Google Firebase — base de dados e autenticação.
- Stripe — processamento de pagamentos.
- Resend — envio de emails (ativação, avisos, aviso interno de pedidos da calculadora).
- Netlify — alojamento e receção dos pedidos de reunião e do 1.º passo do cadastro feitos no site (com aviso por email).
4. Conservação
Conservamos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelos prazos legais aplicáveis após o cancelamento. Os dados podem ser exportados a partir da app.
5. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados, incluindo isolamento dos dados por empresa e regras de acesso.
6. Direitos dos titulares
O titular tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição. Veja a página RGPD para mais detalhe ou contacte-nos.
7. Cookies e ferramentas de análise e publicidade
Utilizamos cookies e ferramentas de análise para perceber como os visitantes usam o site e melhorar a experiência. Em concreto: Google Analytics 4 (estatísticas de utilização agregadas, com IP anonimizado), Microsoft Clarity (mapas de calor e gravação anónima de sessões para análise de usabilidade) e Meta Pixel (medição de campanhas no Facebook e no Instagram).
Estas ferramentas só são ativadas após consentimento, dado no aviso de cookies apresentado na primeira visita. Sem consentimento, não são instalados cookies de análise ou publicidade nem é recolhido qualquer dado por estas ferramentas. O consentimento pode ser alterado a qualquer momento em «Preferências de cookies», no rodapé do site. A base legal é o consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD).
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8. Contacto
Para qualquer questão de privacidade: suporte-radar@bhads.com